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Une nouvelle façon d'accompagner, âge par âge, l'éveil de votre enfant

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  FAQ

Mon enfant a 6 mois, est-ce que je peux déjà commander son premier colis ?

Comment sélectionnez-vous vos produits ?

Est-il possible d'offrir les colis à mon petit-fils ?

Quel est le délai pour recevoir mon premier colis et à quelle fréquence vais-je recevoir les autres ?

Je n'ai pas reçu mon colis, que dois-je faire ?

Comment savoir si les jouets sont adaptés à l'âge de mon enfant?

Mon enfant a 6 mois, est-ce que je peux déjà commander son premier colis ?

Les enfants ont besoin de jouer et dès leur venue au monde c'est exactement ce qu'ils font (avec leurs mains, par exemple). Les produits présents dans le colis sont adaptés dès les six mois de Bébé. Au fil des mois, les jeux présents dans le colis permettront à votre enfant de développer ses acquis.
Comment sélectionnez-vous vos produits ?

Nous selectionnons avec grand soin des jouets ludo-educatifs et des livres destinés à l'éveil de votre enfant. Ceux-ci sont testés et recommandés par des experts de la petite enfance ainsi que par des parents. Les produits du Kidclub éveillent les tout-petits au monde qui les entoure, tout en les divertissant, et favorisant l’interaction avec leurs parents !
Est-il possible d'offrir les colis à mon petit-fils ?

Lorsque vous validerez votre commande, il vous suffira d'indiquer dans les champs "adresse de livraison", l'adresse à laquelle vous souhaitez que votre colis soit livré.
Quel est le délai pour recevoir mon premier colis et à quelle fréquence vais-je recevoir les autres ?

Le premier colis vous sera livré entre 3 et 4 semaines après avoir passé votre commande et après validation de votre réglement. Ensuite, tous les 3 mois, vous serez avertis par mail de la disponibilité d'un nouveau colis. Si celui-ci vous convient, il vous suffira de cliquer sur le lien présent dans le mail afin de valider votre paiement. Vous êtes ainsi libre de commander vos colis quand vous le souhaitez.
Je n'ai pas reçu mon colis, que dois-je faire ?

Le colis vous sera livré entre 3 et 4 semaines à partir du jour de votre commande. Si arrivé ce délai, vous n'avez toujours rien reçu, veuillez nous contacter et nous vous confirmerons que votre colis est bien parti. Auquel cas, il vous faudra contacter l'agent postal.
Comment savoir si les jouets sont adaptés à l'âge de mon enfant?

Dans nos colis, nous vous proposons des jouets adaptés aux enfants de 0 à 3 ans. Et tous les jouets que nous vous proposons favorisent de nouvelles découvertes à chaque utilisation. Ils permettent également à votre enfant de développer son immense potentiel en s'amusant tout en créant de réels moments d'échange avec ses proches.
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  Les 6 avantages du Kidclub
Les bébécolis contiennent des produits de grandes marques et sont recommandés par des experts de la petite enfance.
 
Les bébécolis sont adaptés aux enfants de 0 à 3 ans.
 
Les frais de port sont offerts.
 
Vous êtes automatiquement avertis tous les 3 mois qu'un nouveau bébécolis, adapté à l'âge de votre enfant, est disponible. Vous le commandez quand vous le souhaitez.
 
100% liberté : Aucune adhésion à un club, aucune obligation d'achat.
 
Des réductions permanentes : Bénéficiez d'au moins 50% de réduction sur chaque colis.
 
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